中國(guó)日?qǐng)?bào)6月18日電（記者 曹音） 國(guó)務(wù)院新聞辦公室今日舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹網(wǎng)絡(luò)法治保障高質(zhì)量發(fā)展有關(guān)情況。

今日也正值一年一度的“6·18”大促”，在回應(yīng)如何保障人民群眾在網(wǎng)上放心消費(fèi)、明白消費(fèi)、無(wú)憂消費(fèi)時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管總局法規(guī)司司長(zhǎng)彭新明在會(huì)上表示，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)近年來(lái)持續(xù)加大執(zhí)法力度，通過(guò)制定細(xì)化法律法規(guī)、暢通消費(fèi)者投訴渠道等方式積極化解消費(fèi)矛盾糾紛。例如，出臺(tái)《合同行政監(jiān)督管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》，大力整治“霸王條款”，督促網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)七日無(wú)理由退貨義務(wù)；制修訂《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》，明令禁止“價(jià)格刺客”、“自動(dòng)續(xù)費(fèi)陷阱”等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為。

同時(shí)，上線全國(guó)12315消費(fèi)投訴信息公示平臺(tái)，掌握實(shí)時(shí)投訴熱點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，上線8個(gè)月以來(lái)網(wǎng)站訪問(wèn)量達(dá)200多萬(wàn)人次，已公示109萬(wàn)家企業(yè)投訴信息232.9萬(wàn)條。此外，市場(chǎng)監(jiān)管總局還建立了在線消費(fèi)糾紛解決機(jī)制，通過(guò)12315平臺(tái)在線解決消費(fèi)糾紛。截至目前，各地已推動(dòng)16.6萬(wàn)家企業(yè)入駐平臺(tái)，為消費(fèi)者直接解決糾紛583.5萬(wàn)件。